在全球經(jīng)濟(jì)一體化的浪潮中,跨境電商正成為企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)的重要途徑。AliExpress,作為阿里巴巴旗下的全球速賣通平臺(tái),為眾多中小企業(yè)提供了進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的舞臺(tái)。本文將為您詳細(xì)解析如何成功入駐AliExpress,助您開啟全球銷售之路,實(shí)現(xiàn)品牌與產(chǎn)品的國(guó)際化飛躍。
一、了解AliExpress平臺(tái)特性
AliExpress是一個(gè)面向全球消費(fèi)者的在線零售平臺(tái),匯聚了來自世界各地的優(yōu)質(zhì)商品。在入駐之前,首先要對(duì)平臺(tái)特性有深入的了解。這包括平臺(tái)的用戶群體、市場(chǎng)定位、熱銷品類以及平臺(tái)規(guī)則等。通過深入了解,您可以更好地把握市場(chǎng)需求,制定針對(duì)性的銷售策略。
二、準(zhǔn)備入駐所需資料
在入駐AliExpress之前,您需要準(zhǔn)備一系列必要的資料。這包括企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等資質(zhì)證明文件,以及產(chǎn)品圖片、描述、價(jià)格等詳細(xì)信息。確保您的資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,這將有助于加快入駐審核進(jìn)程,提高通過率。
三、注冊(cè)并創(chuàng)建店鋪
第一步:注冊(cè)賬號(hào)
入駐鏈接:https://login.aliexpress.com/join/seller/wholesaleJoin.htm?_regbizsource=taoxi
說明一:速賣通目前僅支持企業(yè)開店,個(gè)體工商戶或個(gè)人無法開店。
說明二:根據(jù)公司注冊(cè)國(guó)家選擇。如果您是中國(guó)商人,請(qǐng)務(wù)必選擇“中國(guó)大陸”作為征稅國(guó)家。
第二步:企業(yè)信息認(rèn)證
(1) 幣種選擇
對(duì)于中國(guó)大陸的商戶,允許人民幣和美元之一作為平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的結(jié)算貨幣。幣種設(shè)置將在商品價(jià)格、運(yùn)費(fèi)價(jià)格、店鋪營(yíng)銷活動(dòng)等場(chǎng)景下生效,其中:
人民幣:適用于平臺(tái)上大部分對(duì)美元沒有需求的商戶,商戶無需承擔(dān)可能的匯率損失。
美元:適用于業(yè)務(wù)鏈接以美元作為結(jié)算貨幣的商戶,或需要在境外提取美元的商戶。(當(dāng)商戶開設(shè)店鋪并選擇美元結(jié)算時(shí),還有一次在經(jīng)營(yíng)店鋪轉(zhuǎn)回人民幣結(jié)算的機(jī)會(huì),但人民幣不能再兌換成美元結(jié)算)
注:平臺(tái)支持買家多幣種支付,選擇任意報(bào)價(jià)幣種均不會(huì)影響買家訂單支付。
(2) 認(rèn)證方式
可選擇企業(yè)支付寶或企業(yè)支付寶進(jìn)行認(rèn)證。企業(yè)支付寶和法人支付寶必須與注冊(cè)時(shí)提交的公司執(zhí)照同一套信息。
1)企業(yè)支付寶授權(quán)認(rèn)證,需要提前在支付寶申請(qǐng)企業(yè)支付寶賬戶。具體申請(qǐng)方法請(qǐng)聯(lián)系支付寶客服95188咨詢。申請(qǐng)完成后,在速賣通認(rèn)證頁面登錄您的企業(yè)支付寶賬戶,實(shí)時(shí)認(rèn)證即可通過。
2)企業(yè)法人個(gè)人支付寶認(rèn)證無需擁有企業(yè)支付寶賬戶,只要在認(rèn)證頁面提交相關(guān)信息并授權(quán)法人個(gè)人支付寶賬戶即可,資料審核時(shí)間在2個(gè)工作日內(nèi)。
第三步:選擇經(jīng)營(yíng)大類開通類目
如果出現(xiàn)需要額外勾選的類目,證明這些類目是需要額外提供資質(zhì)的。如以下示例:
注:目前大件服裝的錄入,包括服裝、配飾、運(yùn)動(dòng)品類,已經(jīng)是審核制度。開設(shè)品類之前,需要根據(jù)入駐要求提交對(duì)公司銷售信息的審核。通過審核后才能開放該類別。
第四步:新商標(biāo)申請(qǐng)與注冊(cè)
商家需要提前準(zhǔn)備后R標(biāo)或者TM標(biāo)的中國(guó)大陸,香港或者海外i商標(biāo)證書(要求英文標(biāo))
1)如果您想要使用的品牌尚未在平臺(tái)提交,您可以將其添加到平臺(tái),點(diǎn)擊“賬戶與認(rèn)證-我的申請(qǐng)-新商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)”進(jìn)入添加頁面。
注:若該商標(biāo)已在平臺(tái)商標(biāo)庫中,則跳過此步驟,直接申請(qǐng)?zhí)砑由虡?biāo)資格(該商標(biāo)是否已在平臺(tái)商標(biāo)庫中,可在【申請(qǐng)?zhí)砑由虡?biāo)】中查看) 平臺(tái)現(xiàn)有品牌)
2)搜索添加的品牌,勾選對(duì)應(yīng)添加的商標(biāo),請(qǐng)注意品牌注冊(cè)人與產(chǎn)地及商標(biāo)注冊(cè)證一致
3)勾選您要經(jīng)營(yíng)的子類目,并在右上角上傳商標(biāo)資質(zhì)申請(qǐng)材料
如果商標(biāo)持有人與店主相同,則直接上傳商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)受理通知書。如果沒有,則需要上傳品牌授權(quán)書。
注:申請(qǐng)官方店鋪需要獨(dú)家授權(quán)書,可以找在線客服提供模板下載鏈接
第五步:店鋪申請(qǐng)類型
根據(jù)不同店鋪類型享有的權(quán)益以及需要提交的信息選擇適合自己的店鋪類型,店鋪類型每30天可以更換一次。專賣店分為官方店、專賣店和專營(yíng)店三種類型。
1)官方商店:1、店鋪只能經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌、2、品牌標(biāo)有R標(biāo)、3.該品牌為非中文標(biāo)準(zhǔn)、4、如果品牌方與店主不一致,需提供獨(dú)家授權(quán)書(一個(gè)品牌只能有一個(gè)官方店)、店鋪權(quán)益:品牌故事頁、品牌官方直達(dá)、專屬店名(品牌官方店)
2)專賣店:1、店鋪只能經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌、2.該品牌為非中文標(biāo)準(zhǔn)、3、如果品牌方與店主不一致,普通授權(quán)書即可授權(quán):獨(dú)家店名
3)專營(yíng)店:1、店鋪可經(jīng)營(yíng)多個(gè)品牌、2.品牌可以是中文標(biāo)、3、如果品牌方與店主不一致,普通授權(quán)書即可
第六步:修改店鋪名稱與二級(jí)域名
店鋪類型變更后才能修改。店鋪類型每30天可以修改一次。店鋪名稱以Store結(jié)尾,系統(tǒng)會(huì)自帶官方后綴。設(shè)置店鋪名稱時(shí)請(qǐng)不要重復(fù)設(shè)置。
第七步:完成注冊(cè)與經(jīng)營(yíng)店鋪
經(jīng)營(yíng)商店、完成以上注冊(cè)后即可開店、庫存選擇、店鋪建設(shè)、設(shè)置物流模板、發(fā)布產(chǎn)品、營(yíng)銷等等。
四、上傳商品并優(yōu)化詳情頁
店鋪創(chuàng)建成功后,您可以開始上傳商品并優(yōu)化詳情頁。在上傳商品時(shí),請(qǐng)確保商品圖片清晰、美觀,能夠充分展示產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。同時(shí),商品描述要準(zhǔn)確、詳細(xì),包含產(chǎn)品的尺寸、材質(zhì)、功能等信息。此外,您還可以利用平臺(tái)提供的SEO工具對(duì)商品標(biāo)題、關(guān)鍵詞等進(jìn)行優(yōu)化,提高商品曝光率和搜索排名。
五、制定營(yíng)銷策略并推廣店鋪
為了讓您的店鋪和產(chǎn)品在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,您需要制定有效的營(yíng)銷策略并推廣店鋪。這包括利用平臺(tái)提供的優(yōu)惠券、滿減等促銷工具吸引消費(fèi)者;通過社交媒體、廣告投放等方式提高店鋪知名度;與網(wǎng)紅、KOL等合作進(jìn)行產(chǎn)品推廣等。通過多元化的營(yíng)銷手段,您可以迅速積累人氣和口碑,提高銷售額和客戶滿意度。
六、關(guān)注售后服務(wù)和客戶反饋
在跨境電商領(lǐng)域,良好的售后服務(wù)和客戶反饋對(duì)于店鋪的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。因此,您需要建立完善的售后服務(wù)體系,及時(shí)處理客戶咨詢和投訴;同時(shí),關(guān)注客戶反饋并不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。通過不斷提升客戶滿意度和忠誠度,您將贏得更多消費(fèi)者的信任和支持。
成功入駐AliExpress并開啟全球銷售之路需要您充分了解平臺(tái)特性、準(zhǔn)備入駐所需資料、注冊(cè)并創(chuàng)建店鋪、上傳商品并優(yōu)化詳情頁、制定營(yíng)銷策略并推廣店鋪以及關(guān)注售后服務(wù)和客戶反饋。在這個(gè)過程中,您需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷優(yōu)化和完善自己的運(yùn)營(yíng)策略。相信通過您的努力和堅(jiān)持,一定能夠在AliExpress平臺(tái)上取得輝煌的業(yè)績(jī)!