飛鴿出海2024年，跨境電商圈不太平靜，各大平臺都在調整策略。其中，TikTok Shop作為一個新玩家，運費政策的變動尤其引人關注。從美國市場的共資包郵，到東南亞市場的傭金上漲，賣家們都在琢磨：新的運費規(guī)則下，是不是該調整商品定價，也就是所謂的“藏價”？
“藏價”嘛，就是把一部分運費成本偷偷加到商品價格里。這樣做能緩解賣家的成本壓力，但也可能讓商品價格顯得虛高，影響銷量。所以，對跨境賣家來說，要不要“藏價”不是簡單的是或否，得好好權衡。
共資包郵：機會和挑戰(zhàn)都有
TikTok Shop 推出的共資包郵計劃，算是今年運費方面的大動作了。簡單說，就是買家訂單金額達到一定標準（比如美國是30美元），平臺和賣家一起承擔運費，給買家免郵。
這對賣家來說，當然是好事。首先，參與計劃能拿到TikTok的運費補貼，降低運費成本。對利潤不高的商品來說，很劃算。其次，包郵商品會有“Free shipping”的標志，能在短視頻/直播里吸引眼球，提高轉化率。現(xiàn)在流量貴得很，免郵標志絕對是個吸引顧客的法寶。而且，為了鼓勵大家加入，TikTok還給新加入的商家一些優(yōu)惠，比如前500單給更多運費補償。
不過，共資包郵也不是沒門檻。要享受這個優(yōu)惠，買家訂單要達到金額，賣家這邊也要滿足履約標準，按時發(fā)貨才行。如果發(fā)貨慢了，就拿不到平臺補貼，得自己承擔全部運費。這對物流能力弱的賣家是個考驗。另外，這個計劃對商品也有要求。一般來說，客單價高、利潤高的商品更適合，而客單價低、利潤低的商品，可能湊不夠金額。
東南亞傭金上漲：成本壓力更大
如果說共資包郵是機會和挑戰(zhàn)并存，那TikTok提高東南亞市場傭金率，就更讓賣家頭疼了。從2024年9月16日起，印尼站點的傭金漲到10%以內，電子、時尚、生活方式這些類目都包括在內。很多TikTok Shop賣家感覺壓力山大。
其實，從2021年TikTok Shop進入印尼以來，東南亞的傭金已經漲了好幾輪了，總共漲了超過10%。新政策實施后，有些商品的抽傭甚至高達15.5%，賣家的利潤空間進一步被壓縮。在電商市場，利潤就是命。傭金上漲會削弱賣家的競爭力，特別是那些本來利潤就薄的賣家。
除了傭金，TikTok Shop上的廣告和直播費用也不便宜。為了更多曝光，賣家不得不花錢投廣告、搞直播。但現(xiàn)在競爭激烈，這些費用也跟著漲。這就讓賣家的運營成本更高了，競爭起來更吃虧。和其他平臺比，TikTok Shop的傭金和廣告費都不算低，賣家們不得不重新考慮定價策略。
要不要“藏價”：仔細掂量
在TikTok運費新政策下，要不要“藏價”，成了大家最關心的問題。前面說了，“藏價”就是把一部分運費加到商品價格里，減輕賣家的成本壓力。但這樣做也有風險。
一方面，藏價可能導致商品價格偏高，影響購買?，F(xiàn)在網上比價太容易了，顧客一搜就能看到哪個平臺便宜。如果TikTok Shop的商品明顯更貴，顧客可能就去其他平臺買了。另一方面，如果別的平臺不“藏價”，就TikTok Shop的賣家“藏價”，那這些賣家可能就沒啥競爭力了。
所以，要不要藏價，還得看具體情況。對于利潤高的商品，賣家可以試試優(yōu)化物流、降低廣告成本，不用“藏價”也能應付。比如，和物流公司談個好價錢，或者改進廣告投放方式，提高效率，或者用心做直播內容，吸引更多人。
對于利潤低的商品，就得好好考慮了。如果要“藏價”，一定要確保商品價格仍然有競爭力，別讓顧客覺得太貴了?？梢陨晕q一點價格，把一部分運費加進去；或者搞一些促銷活動，比如滿減、打折，讓顧客覺得劃算；再或者提高商品質量和服務，讓顧客覺得物有所值。
關鍵在于精細化運營
面對TikTok Shop的運費新規(guī)，跨境賣家不能只想著“藏價”或不“藏價”，更重要的是做好精細化運營，全方位提升競爭力。
首先，得吃透TikTok Shop的各種政策，比如共資包郵的規(guī)則、傭金怎么算、廣告怎么投等等。只有了解透了，才能用好平臺資源，避免踩坑。
其次，優(yōu)化供應鏈，降低采購和物流成本。和供應商長期合作，爭取更優(yōu)惠的價格；和物流公司談好價錢；優(yōu)化倉庫管理，提高庫存周轉率。
再次，提高營銷能力，包括短視頻、直播、內容營銷等等。用心制作短視頻，吸引流量；搞有趣的直播互動，增加用戶黏性；做精準的內容營銷，提高轉化率。
最后，關注市場變化，及時調整策略。電商市場變化太快，要時刻關注，了解顧客的需求，及時調整經營策略，才能在激烈的競爭中活下去。
總之，TikTok Shop的運費新政既帶來了挑戰(zhàn)，也帶來了機會。面對變化，賣家們要仔細分析，權衡利弊，制定合適的定價策略，通過精細化運營，提高競爭力，才能在TikTok Shop這個新平臺上取得成功?！安貎r”不是唯一的答案，而是一種選擇。成功的關鍵在于，賣家能否靈活應對，精益求精。
