飛鴿出海俄羅斯，這片橫跨歐亞大陸的廣袤土地，不僅擁有豐富的自然資源和獨(dú)特的文化魅力，也蘊(yùn)藏著巨大的電商潛力。近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率的不斷提升和消費(fèi)習(xí)慣的逐漸改變，俄羅斯電商市場(chǎng)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)。而在眾多電商品類中，女裝無(wú)疑是最引人注目的焦點(diǎn)之一。
近日，俄羅斯綜合電商管理平臺(tái)JVO發(fā)布的一份報(bào)告揭示了一個(gè)令人矚目的事實(shí)：2024年，女裝占據(jù)了Wildberries平臺(tái)總營(yíng)收的42%，成為當(dāng)之無(wú)愧的“吸金王”。這一數(shù)據(jù)不僅印證了女裝在俄羅斯電商市場(chǎng)的巨大需求，也引發(fā)了人們對(duì)于這一品類未來(lái)發(fā)展前景的廣泛關(guān)注。那么，為何女裝能夠在俄羅斯電商市場(chǎng)獨(dú)占鰲頭？又該如何把握機(jī)遇，在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的市場(chǎng)中脫穎而出呢？
圖源：new-retail.ru
Wildberries的女裝：從起家業(yè)務(wù)到營(yíng)收支柱
要理解俄羅斯女裝電商市場(chǎng)的現(xiàn)狀，就不得不提到Wildberries這家本土電商巨頭。Wildberries的成功，很大程度上得益于其對(duì)女裝品類的專注和深耕。
早在2004年，創(chuàng)始人Tatyana Bakalchuk在休產(chǎn)假期間，敏銳地捕捉到了市場(chǎng)機(jī)遇，決定創(chuàng)立一家在線服裝店。最初，Wildberries的模式很簡(jiǎn)單，就是從德國(guó)在線平臺(tái)Otto和Quelle購(gòu)買服裝，再轉(zhuǎn)售賺取差價(jià)。盡管起步階段略顯稚嫩，但Wildberries卻憑借著對(duì)女裝市場(chǎng)的精準(zhǔn)把握，迅速積累了第一批用戶。
然而，服裝電商面臨著一個(gè)普遍的難題：高退貨率。為了解決這一問(wèn)題，Wildberries采取了一系列創(chuàng)新舉措。首先，他們統(tǒng)一了快遞費(fèi)用，無(wú)論城市中心還是偏遠(yuǎn)地區(qū)，都收取相同的運(yùn)費(fèi)。其次，他們?cè)谀箍萍爸苓叺貐^(qū)開(kāi)設(shè)了配備試衣間的小型提貨中心，方便顧客試穿，大大降低了退貨率。這些舉措不僅降低了運(yùn)營(yíng)成本，也提升了用戶體驗(yàn)，為Wildberries的快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
圖源：Wildberries
隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，Wildberries開(kāi)始拓展其他品類，但女裝始終是其核心業(yè)務(wù)和營(yíng)收支柱。如今，在Wildberries平臺(tái)上，女裝品類依然占據(jù)著舉足輕重的地位，為平臺(tái)貢獻(xiàn)了近一半的收入。這充分證明了Wildberries對(duì)女裝市場(chǎng)的深耕和對(duì)用戶需求的精準(zhǔn)把握。
俄羅斯在線服裝市場(chǎng)：潛力巨大，競(jìng)爭(zhēng)激烈
Wildberries的女裝暢銷并非個(gè)例，而是整個(gè)俄羅斯在線服裝市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的縮影。根據(jù)ECDB的數(shù)據(jù)顯示，2023年，Wildberries在俄羅斯在線時(shí)尚市場(chǎng)（包括服裝、珠寶等）的收入排名中位列第一，其全年時(shí)尚品類收入高達(dá)22.5億美元。緊隨其后的分別是在線服裝平臺(tái)Lamoda.ru和體育及服裝用品連鎖品牌Sportsmaster.ru。
更值得關(guān)注的是，俄羅斯在線服裝市場(chǎng)在未來(lái)幾年仍將保持高速增長(zhǎng)。據(jù)Statista預(yù)測(cè)，2024-2029年間，預(yù)計(jì)俄羅斯在線服裝市場(chǎng)收入將增長(zhǎng)92.42%，約為50億美元。其中，女裝依然占據(jù)重要份額，男裝占比增幅最大，剩余部分則為童裝。
此外，Statista的數(shù)據(jù)還顯示，截至2024年12月，Wildberries上有超過(guò)一半的活躍賣家都在銷售服裝、鞋子和配飾類別的產(chǎn)品。這說(shuō)明服裝品類不僅需求旺盛，也吸引了大量的賣家入駐，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。
圖源：Statista
作為Wildberries的老牌勁敵，Ozon最近也表示，時(shí)尚品類是其2024年里收入增長(zhǎng)最快的品類，幾乎是翻了兩倍。其中，外套和內(nèi)衣是最受歡迎的兩大品類，在銷量表現(xiàn)上遙遙領(lǐng)先。這一數(shù)據(jù)再次印證了服裝品類在俄羅斯電商市場(chǎng)的重要性。
機(jī)遇與挑戰(zhàn)：掘金俄羅斯女裝電商，你需要了解什么？
面對(duì)俄羅斯女裝電商市場(chǎng)的巨大機(jī)遇，跨境電商賣家應(yīng)該如何把握？又需要注意哪些挑戰(zhàn)呢？
- 了解目標(biāo)受眾：?俄羅斯女性的審美偏好、身材特點(diǎn)和消費(fèi)習(xí)慣與其他國(guó)家存在差異。賣家需要深入了解目標(biāo)受眾的需求，選擇符合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求的服裝款式和尺碼。
- 重視品質(zhì)和設(shè)計(jì)：?俄羅斯消費(fèi)者對(duì)服裝的品質(zhì)和設(shè)計(jì)要求較高。賣家需要選擇優(yōu)質(zhì)的面料和精湛的工藝，注重服裝的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)，提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
- 優(yōu)化物流和售后服務(wù)：?俄羅斯地廣人稀，物流配送時(shí)間較長(zhǎng)。賣家需要選擇可靠的物流合作伙伴，提供快速便捷的配送服務(wù)。同時(shí)，還需要提供完善的售后服務(wù)，解決顧客的疑慮和問(wèn)題，提升用戶滿意度。
- 關(guān)注本土化營(yíng)銷：?俄羅斯文化獨(dú)特，營(yíng)銷方式也與其他國(guó)家有所不同。賣家需要了解俄羅斯的文化習(xí)俗和節(jié)日慶典，制定符合當(dāng)?shù)匚幕攸c(diǎn)的營(yíng)銷策略，才能有效地吸引目標(biāo)受眾。
- 合規(guī)經(jīng)營(yíng)：?俄羅斯的法律法規(guī)較為復(fù)雜，賣家需要了解相關(guān)的法律法規(guī)，合規(guī)經(jīng)營(yíng)，避免觸犯法律。
細(xì)分市場(chǎng)：掘金俄羅斯女裝電商的新藍(lán)海
在俄羅斯女裝電商市場(chǎng)中，一些細(xì)分市場(chǎng)也蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇。例如，大碼女裝、高個(gè)子女裝、孕婦裝、家居女裝及辦公款等品類，都具有較高的市場(chǎng)需求和增長(zhǎng)潛力。賣家可以根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)和資源，選擇合適的細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行深耕，更容易取得成功。
俄羅斯女裝電商市場(chǎng)既充滿機(jī)遇，也充滿挑戰(zhàn)。對(duì)于跨境電商賣家而言，只有深入了解市場(chǎng)，精準(zhǔn)把握用戶需求，不斷提升自身的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，才能在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。隨著俄羅斯電商市場(chǎng)的不斷成熟和完善，相信未來(lái)會(huì)有更多的中國(guó)賣家在俄羅斯女裝電商市場(chǎng)取得成功。
