飛鴿出海
1.亞馬遜購(gòu)物應(yīng)用新功能：搜索即跳品牌官網(wǎng)購(gòu)買
亞馬遜正在測(cè)試一項(xiàng)新購(gòu)物功能，允許用戶在購(gòu)物應(yīng)用中搜索商品時(shí)，直接跳轉(zhuǎn)至品牌官網(wǎng)購(gòu)買，即使該品牌未在亞馬遜銷售。這一功能旨在優(yōu)化搜索體驗(yàn)，使應(yīng)用更像谷歌搜索平臺(tái)。測(cè)試版已面向部分美國(guó)iOS和Android用戶開(kāi)放，未來(lái)將逐步擴(kuò)展。亞馬遜不會(huì)從跳轉(zhuǎn)交易中收取傭金，Prime會(huì)員還可享受更多便利。新功能中，搜索結(jié)果將包含亞馬遜平臺(tái)內(nèi)及品牌官網(wǎng)的商品，點(diǎn)擊即可跳轉(zhuǎn)購(gòu)買。此舉標(biāo)志著亞馬遜向更開(kāi)放的搜索模式轉(zhuǎn)變，與谷歌的購(gòu)物功能更加接近。
2.FDA緊急召回亞馬遜熱賣面霜，存在不良反應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)
美國(guó)FDA召回了一款在絲芙蘭和亞馬遜熱銷的First Aid Beauty面部保濕霜，涉及超過(guò)2700罐，批號(hào)為24D44和24D45，保質(zhì)期至2026年4月。原因是部分需隔離檢驗(yàn)的產(chǎn)品被誤售，可能引發(fā)不良反應(yīng)。這款面霜因其修復(fù)干燥肌膚和濕疹的功效備受追捧，在絲芙蘭售價(jià)38美元，還得到了TikTok美妝達(dá)人的推薦。First Aid Beauty稱此次召回是預(yù)防性措施，已聯(lián)系受影響消費(fèi)者提供替換品，消費(fèi)者如有不適可在線報(bào)告。
3.Ozon大動(dòng)作！正式廢除入駐押金
2025年2月11日，俄羅斯電商平臺(tái)Ozon宣布新政策，新賣家入駐無(wú)需支付保證金，已繳納保證金的賣家將于3月15日至25日退款。此舉旨在優(yōu)化賣家入駐體驗(yàn)，加強(qiáng)平臺(tái)安全與合規(guī)管控。此前，Ozon曾實(shí)施保證金制度以增強(qiáng)平臺(tái)安全性。同時(shí)，Ozon在中國(guó)市場(chǎng)拓展中遭遇增長(zhǎng)瓶頸和信任危機(jī)，取消保證金政策或?yàn)橹匦纶A得賣家信任。盡管回款問(wèn)題已緩解，但賣家群體中仍有隱憂。此次政策調(diào)整能否提振賣家信心，仍需觀察。
4.Etsy運(yùn)費(fèi)政策3月起調(diào)整，不再收取手續(xù)費(fèi)和包裹費(fèi)
Etsy宣布自3月3日起，賣家不得在運(yùn)費(fèi)中額外添加手續(xù)費(fèi)和包裹費(fèi)，現(xiàn)有列表中的相關(guān)費(fèi)用將被系統(tǒng)自動(dòng)刪除。此次調(diào)整影響使用“計(jì)算運(yùn)費(fèi)”功能的賣家，Etsy建議賣家重新評(píng)估定價(jià)策略，將部分運(yùn)費(fèi)轉(zhuǎn)移到商品價(jià)格中，以提升銷量。雖然部分賣家擔(dān)憂此舉可能使Etsy受益，但平臺(tái)鼓勵(lì)賣家批量編輯商品價(jià)格以覆蓋成本。此次政策更新預(yù)計(jì)將對(duì)賣家的定價(jià)策略和銷售模式產(chǎn)生直接影響，但Etsy尚未公布是否會(huì)進(jìn)一步調(diào)整相關(guān)政策。
5.韓國(guó)快商務(wù)市場(chǎng)突破5萬(wàn)億韓元，Coupang領(lǐng)跑食品網(wǎng)購(gòu)
據(jù)Open Survey發(fā)布的《2025年食品網(wǎng)購(gòu)趨勢(shì)報(bào)告》，韓國(guó)快商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)5萬(wàn)億韓元。Coupang成為消費(fèi)者食品網(wǎng)購(gòu)首選，55.4%受訪者主要通過(guò)該平臺(tái)購(gòu)買，使用率遠(yuǎn)超其他平臺(tái)。過(guò)去三個(gè)月，Coupang使用率高達(dá)73.7%，消費(fèi)者月均購(gòu)買頻率為3.72次。雖然E-Mart和SSG消費(fèi)者平均支出更高，但Coupang以高性價(jià)比贏得廣泛認(rèn)可。用戶滿意度調(diào)查中，Kurly居首，Naver Shopping次之，Coupang與SSG并列第三。
6.Wayfair新推AI工具M(jìn)use，打造個(gè)性化家居購(gòu)物體驗(yàn)
Wayfair推出AI工具M(jìn)use，旨在為用戶提供家居靈感和購(gòu)物建議。Muse建立在Decorify項(xiàng)目基礎(chǔ)上，專注于視覺(jué)瀏覽體驗(yàn)，允許用戶篩選家居風(fēng)格圖像并應(yīng)用到個(gè)性化系列中。用戶可通過(guò)關(guān)鍵詞搜索獲取AI生成圖像，系統(tǒng)提供匹配的可購(gòu)物商品推薦。此外，用戶能上傳自家照片，以虛擬方式應(yīng)用所選風(fēng)格。Wayfair表示，Muse基于消費(fèi)者需求，提供家居靈感并利用AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化改造。目前，Muse已集成至Wayfair平臺(tái)，未來(lái)有望進(jìn)一步擴(kuò)展功能優(yōu)化購(gòu)物體驗(yàn)。
7.Shopify Q4營(yíng)收飆升31%，連續(xù)七個(gè)季度保持高速增長(zhǎng)
Shopify公布了2024年第四季度及全年財(cái)報(bào)。第四季度營(yíng)收同比增長(zhǎng)31%，達(dá)28.1億美元，GMV達(dá)945億美元，自由現(xiàn)金流利潤(rùn)率22%。全年?duì)I收同比增長(zhǎng)26%，達(dá)88.8億美元，GMV同比增長(zhǎng)24%，達(dá)2922.8億美元，自由現(xiàn)金流利潤(rùn)率18%。首席財(cái)務(wù)官表示，Shopify已連續(xù)七個(gè)季度實(shí)現(xiàn)25%或更高收入增長(zhǎng)，GMV增長(zhǎng)持續(xù)加速，為未來(lái)增長(zhǎng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。展望未來(lái)，Shopify預(yù)計(jì)2025年第一季度營(yíng)收同比增長(zhǎng)約25%，自由現(xiàn)金流利潤(rùn)率將達(dá)到十五六成。
8.俄羅斯消費(fèi)者青睞亞洲商品，電商平臺(tái)購(gòu)買占比超66%
調(diào)查顯示，36%的俄羅斯消費(fèi)者對(duì)亞洲文化感興趣，其中超80%購(gòu)買亞洲商品，主要通過(guò)電商平臺(tái)(66%)和專賣店(19%)。2024年7月至10月，Yandex Market上亞洲品牌化妝品銷售額增長(zhǎng)54%，電子產(chǎn)品中中國(guó)品牌銷售額增長(zhǎng)77%。70%的消費(fèi)者有意識(shí)購(gòu)買中國(guó)商品，63%認(rèn)為亞洲商品銷售將持續(xù)增長(zhǎng)。51%的受訪者期待更多亞洲商品，關(guān)注家電、電子產(chǎn)品、化妝品和家居用品。亞洲品牌在俄羅斯市場(chǎng)發(fā)展空間廣闊，增長(zhǎng)潛力大。
9.英國(guó)1月網(wǎng)購(gòu)熱潮：支出達(dá)81億英鎊，健康健身產(chǎn)品受追捧
據(jù)Adobe Analytics數(shù)據(jù)，英國(guó)2025年1月在線購(gòu)物支出同比增長(zhǎng)2.9%，達(dá)81億英鎊，延續(xù)2024年節(jié)日消費(fèi)熱潮。消費(fèi)者在新年開(kāi)始更注重健康，健康類商品網(wǎng)購(gòu)增長(zhǎng)顯著，營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充品和水果蔬菜購(gòu)買量分別增長(zhǎng)26%和24%。同時(shí)，利用1月折扣購(gòu)買服裝、運(yùn)動(dòng)用品、家具家電等。1月“先買后付”服務(wù)消費(fèi)達(dá)12.6億英鎊，占總消費(fèi)15%。盡管在線消費(fèi)增長(zhǎng)，賣家仍面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，需關(guān)注價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、商品推出和支付方式優(yōu)化，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
10.美國(guó)1月在線雜貨銷售飆升16.6%，配送業(yè)務(wù)獨(dú)占鰲頭
1月份，美國(guó)在線雜貨銷售額強(qiáng)勁增長(zhǎng)，達(dá)到100億美元，同比增長(zhǎng)16.6%，已持續(xù)六個(gè)月。配送方式銷售額大幅增長(zhǎng)37%，占比41%，主要受會(huì)員和訂閱折扣推動(dòng)。自提銷售額上升4%，但市場(chǎng)份額下降，因消費(fèi)者更傾向折扣配送。送貨上門銷售額同比增長(zhǎng)9%，但市場(chǎng)份額下降。沃爾瑪?shù)却笮土闶凵掏苿?dòng)配送模式增長(zhǎng)，加劇行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。整體食品雜貨市場(chǎng)總支出同比僅增2.5%，但在線銷售市場(chǎng)占比提升至15%。消費(fèi)者加速向在線渠道轉(zhuǎn)移，會(huì)員折扣和便利性是關(guān)鍵因素。
