飛鴿出海要說全球跨境電商，英國(guó)絕對(duì)是塊寶地！這個(gè)老牌國(guó)家，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，啥都方便，更養(yǎng)出了一群愛網(wǎng)購(gòu)的“剁手族”。要說歐洲哪個(gè)國(guó)家的人最愛在網(wǎng)上買買買，那肯定非英國(guó)莫屬。
最近，有個(gè)叫Ubuy的公司發(fā)了個(gè)報(bào)告，說英國(guó)人網(wǎng)購(gòu)花錢的比例，在歐洲排第一！他們算了算，英國(guó)人一年平均掙28558英鎊，但要拿出7.27%的錢來網(wǎng)購(gòu)！算下來，一年差不多要花2075英鎊在網(wǎng)上血拼。這個(gè)比例，比歐洲其他國(guó)家高太多了，簡(jiǎn)直讓人吃驚。
圖源：FashionNetwork
英國(guó)人為啥這么愛網(wǎng)購(gòu)？這跟他們的生活方式和想法有很大關(guān)系。一方面，英國(guó)人生活節(jié)奏快，工作壓力大，上網(wǎng)買東西省時(shí)省力，能滿足他們對(duì)方便快捷的需求。另一方面，英國(guó)人也比較喜歡嘗試新鮮事物，對(duì)網(wǎng)購(gòu)很信任，啥都敢在網(wǎng)上買。
英國(guó)人這種“買買買”的實(shí)力，在各種打折季表現(xiàn)得淋漓盡致。數(shù)據(jù)顯示，2024年11月到12月，英國(guó)人在網(wǎng)上花了258億英鎊，創(chuàng)了新紀(jì)錄，比去年同期漲了5.9%。特別是黑五那天，大家更是瘋狂，一天就貢獻(xiàn)了112億英鎊！
這些數(shù)據(jù)說明，英國(guó)電商市場(chǎng)不僅潛力大，而且很有活力。規(guī)模大，大家也舍得花錢，對(duì)于想去海外做生意的跨境賣家來說，英國(guó)絕對(duì)值得一試。
有意思的是，英國(guó)人網(wǎng)購(gòu)還有個(gè)特點(diǎn)，就是特別喜歡買二手貨。
有個(gè)叫Evri的快遞公司，2024年11月發(fā)了個(gè)報(bào)告，說過去一年，英國(guó)差不多有55%的成年人（也就是2800萬人）在網(wǎng)上買過二手貨，還有47%的人賣過二手貨。這說明，超過一半的英國(guó)人都參與過二手商品的交易，這個(gè)“二手經(jīng)濟(jì)”在英國(guó)可是相當(dāng)流行。
TikTok英國(guó)站也說了，在2024年11月，二手奢侈品在TikTok Shop上的銷量漲了將近30%。這說明，就算是奢侈品，英國(guó)人也愿意買二手的。
圖源：retail times
這種“物盡其用”的消費(fèi)觀，一方面說明英國(guó)人過日子很會(huì)精打細(xì)算，另一方面也說明他們?cè)絹碓疥P(guān)注環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展了。對(duì)于跨境電商賣家來說，英國(guó)的二手商品市場(chǎng)是個(gè)很有潛力的機(jī)會(huì)，值得好好研究。
英國(guó)電商市場(chǎng)這么有吸引力，各大電商巨頭當(dāng)然都想來分一杯羹，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈。
亞馬遜、eBay這些國(guó)際大牌，一直都在英國(guó)市場(chǎng)占據(jù)主導(dǎo)地位。為了保住自己的地位，這些巨頭不斷改善用戶體驗(yàn)，提高物流速度，力求做到最好。
與此同時(shí)，一些新勢(shì)力也在努力突圍。其中最引人注目的就是TikTok Shop。為了在英國(guó)站穩(wěn)腳跟，TikTok Shop推出了“全托管模式”，也就是從中國(guó)直接發(fā)貨，然后負(fù)責(zé)配送、售后等等，給消費(fèi)者提供穩(wěn)定又優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。
而且，TikTok Shop還在英國(guó)推出了自己的物流服務(wù)——Fulfilled By TikTok，進(jìn)一步提高了物流效率。這些舉措表明，TikTok Shop想用全新的模式和體驗(yàn)，打破傳統(tǒng)電商的格局。
圖源：newsroom tiktok
可以肯定的是，英國(guó)電商市場(chǎng)機(jī)會(huì)很多，但挑戰(zhàn)也不少。想來這里賺錢，可沒那么容易。
那么，跨境電商賣家如何在英國(guó)市場(chǎng)分一杯羹呢？
首先，要好好了解英國(guó)消費(fèi)者的需求和喜好。英國(guó)人注重品質(zhì)，追求個(gè)性，對(duì)品牌忠誠(chéng)度比較高?？缇迟u家要認(rèn)真研究英國(guó)市場(chǎng)，選擇符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求的產(chǎn)品，同時(shí)也要注重品牌建設(shè)，提高品牌知名度。
其次，要提升用戶體驗(yàn)，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。英國(guó)消費(fèi)者對(duì)服務(wù)要求比較高，跨境賣家要提供便捷的購(gòu)物流程、快速的物流配送、完善的售后服務(wù)，才能贏得他們的青睞。
第三，要嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量，絕對(duì)不能賣假貨。英國(guó)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量非常敏感，跨境賣家一定要確保自己賣的東西質(zhì)量過關(guān)，符合英國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)。
第四，要守規(guī)矩，遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)?？缇迟u家要了解英國(guó)的稅收政策、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)政策、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)政策等等，確保自己的經(jīng)營(yíng)行為合法合規(guī)。
總而言之，英國(guó)市場(chǎng)既充滿機(jī)遇，又充滿挑戰(zhàn)?？缇畴娚藤u家需要不斷提升自己的實(shí)力，積極適應(yīng)變化，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，成功在英國(guó)賺錢。只要準(zhǔn)備充分，英國(guó)這塊誘人的蛋糕，肯定有你的一份。
