飛鴿出海直播電商，作為一種新興的商業(yè)模式，在全球范圍內(nèi)快速興起，吸引著越來越多的目光。消費(fèi)者們被那種生動(dòng)講解、實(shí)時(shí)互動(dòng)，還有頗具吸引力的價(jià)格所打動(dòng)，紛紛嘗試這種全新的購物方式。然而，當(dāng)這股浪潮涌入日本市場，卻呈現(xiàn)出一番獨(dú)特的景象——雖然新風(fēng)口正在形成，但隨之而來的是必須面對(duì)的轉(zhuǎn)變和挑戰(zhàn)。
最近，一家名為Cellest的日本公司做了一項(xiàng)調(diào)查，他們專注于為直播電商提供技術(shù)支持。這份報(bào)告針對(duì)961名日本消費(fèi)者，揭示了日本直播電商市場的一些關(guān)鍵趨勢(shì)和潛在問題。報(bào)告中提到，盡管直播電商在全球范圍內(nèi)受到不少年輕人的追捧，但在日本，情況似乎有些不同。
用戶結(jié)構(gòu)的微妙變化：中老年群體的崛起
Cellest的調(diào)查顯示，與去年相比，日本直播電商的用戶年齡構(gòu)成出現(xiàn)了一些變化。更年輕的消費(fèi)群體，也就是18到34歲的人，占比從26.9%降到了20.4%。這說明年輕人對(duì)直播購物的熱情可能稍有減退。但另一方面，35歲及以上的人群，占比從73.0%上升到了79.4%。更讓人驚訝的是，55歲以上的老年用戶幾乎翻了一番。這意味著，在日本，帶動(dòng)直播電商發(fā)展的，可能不再是印象中的年輕群體，而是開始擁抱網(wǎng)絡(luò)的中老年人。
這背后當(dāng)然有原因。日本社會(huì)老齡化程度高，老年人口數(shù)量龐大，他們通常有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，也有比較空閑的時(shí)間。加上智能手機(jī)越來越普及，上網(wǎng)也越來越方便，越來越多的老年人開始接觸網(wǎng)絡(luò)。直播電商這種購物方式，剛好滿足了他們?cè)诩揖湍芄浣?、了解商品信息、和主播聊天互?dòng)的需求。而且，中老年人對(duì)健康、養(yǎng)生、生活用品的需求也比較高，這些商品也更適合通過直播來展示和推廣。
更值得關(guān)注的是，誰在直播間里花錢最多？答案也正在從年輕人轉(zhuǎn)向中老年人。數(shù)據(jù)顯示，過去一年里，35歲以上、經(jīng)濟(jì)條件比較好的中老年群體，才是直播電商里最“豪爽”的消費(fèi)者，而不是年輕人。這個(gè)趨勢(shì)在今年變得更加明顯。所以，對(duì)于商家來說，如果你的產(chǎn)品是面向中老年人的，特別是那些單價(jià)比較高的商品，不妨試試直播帶貨，說不定會(huì)有意想不到的收獲。
平臺(tái)的力量：電商巨頭的助推
這份報(bào)告還顯示，像亞馬遜、樂天市場這樣的電商平臺(tái)，在日本直播電商的發(fā)展中起到了非常關(guān)鍵的作用。大約87%（更精確地說是86.9%）的直播電商用戶，都是通過這些平臺(tái)進(jìn)入直播間的。相比去年，這個(gè)數(shù)字增長了超過30%（精確地說是31.3%）。這充分說明，電商平臺(tái)已經(jīng)成為日本直播電商發(fā)展的主要?jiǎng)恿Α?/p>
這些電商巨頭本身就有很多用戶，支付方式也很成熟，物流配送也很完善，品牌也很有影響力。它們?cè)谄脚_(tái)上增加直播功能，把直播和傳統(tǒng)的電商結(jié)合起來，讓用戶購物更方便，選擇也更多。同時(shí)，這些平臺(tái)還能為主播提供流量、技術(shù)和運(yùn)營方面的支持，幫助他們更好地進(jìn)行直播帶貨。
另外，以前喜歡看電視購物的人，也開始慢慢接受直播電商了。雖然比例還不是很高，但已經(jīng)從去年的不到2%（精確地說是1.7%）增長到了超過4%（精確地說是4.3%）。這說明直播電商正在逐漸取代電視購物，成為人們獲取商品信息和購物的新選擇。
挑戰(zhàn)與困境：日本直播電商的獨(dú)特性
雖然日本直播電商正在發(fā)展，但和中國等其他國家相比，速度和規(guī)模還是慢了不少。一份來自日本媒體的調(diào)查顯示，只有大約16%的人看過直播帶貨，而竟然有超過60%的人（精確地說是61.1%）表示從來沒聽說過直播電商。這個(gè)數(shù)據(jù)讓人有些吃驚，也說明日本直播電商還有很大的潛力可以挖掘。
為什么會(huì)這樣？原因有很多。首先，日本人的消費(fèi)習(xí)慣比較特別。他們對(duì)商品的質(zhì)量和品牌非?？粗兀敢庠趯?shí)體店或者信譽(yù)比較好的電商平臺(tái)購買，而不是通過直播電商這種新渠道。
其次，日本的供應(yīng)鏈體系已經(jīng)很成熟了。在中國，直播電商能發(fā)展得這么快，很大程度上是因?yàn)樗苷瞎?yīng)鏈，通過大量的訂單來降低商品的價(jià)格。但是，在日本，商品的生產(chǎn)、流通和銷售都有固定的流程，各個(gè)環(huán)節(jié)之間的利潤空間很難壓縮。所以，直播電商很難像在中國那樣，通過低價(jià)來吸引消費(fèi)者。
更重要的是，日本人的性格比較內(nèi)斂和保守，這對(duì)直播電商的發(fā)展也有一定的影響。直播電商很講究主播和觀眾之間的互動(dòng)，主播需要口才好、形象好、有個(gè)性，才能吸引粉絲。但是，日本人通常比較含蓄，不太善于表達(dá)自己，也很少有人愿意選擇“網(wǎng)絡(luò)主播”這種需要經(jīng)常露面的職業(yè)。即使做了直播，很多人也不愿意露臉，這樣就很難積累粉絲，也很難出現(xiàn)頂尖的主播。
未來的方向：尋找適合日本的直播電商模式
雖然面臨不少挑戰(zhàn)，但日本的一些互聯(lián)網(wǎng)公司，包括前面提到的Cellest，都在積極探索適合日本的直播電商發(fā)展道路。他們正在嘗試把直播電商和日本本土文化結(jié)合起來，打造更符合日本消費(fèi)者需求和習(xí)慣的直播電商模式。
比如，有些平臺(tái)開始推出“虛擬主播”。這些虛擬形象很可愛，也很有個(gè)性，能吸引年輕人的關(guān)注。而且，虛擬主播也能避免一些真人主播可能會(huì)遇到的問題，比如隱私泄露或者被人攻擊。
還有一些平臺(tái)開始嘗試“專家直播”。他們邀請(qǐng)各個(gè)領(lǐng)域的專家學(xué)者，通過直播來講解產(chǎn)品知識(shí)、分享使用技巧，提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信任度。
可以預(yù)見的是，日本直播電商的未來，可能會(huì)和中國不太一樣。它可能不會(huì)像中國那樣追求快速擴(kuò)張，而是會(huì)更注重用戶體驗(yàn)、產(chǎn)品質(zhì)量和品牌建設(shè)。它可能會(huì)更注重直播內(nèi)容的專業(yè)性和趣味性，而不是一味地打價(jià)格戰(zhàn)。
總而言之，日本直播電商市場正處在一個(gè)變化和挑戰(zhàn)并存的階段。雖然面臨不少困難，但隨著技術(shù)的發(fā)展和人們消費(fèi)習(xí)慣的改變，日本直播電商仍然有很大的發(fā)展空間。我們有理由相信，在不久的將來，日本直播電商能夠找到適合自己的發(fā)展模式，為消費(fèi)者帶來更豐富的購物體驗(yàn)。
