飛鴿出海Z世代正在成為消費(fèi)市場(chǎng)的主力軍，他們的消費(fèi)習(xí)慣和偏好正在重塑整個(gè)零售格局。面對(duì)這一龐大的消費(fèi)群體，新老品牌都展開(kāi)了激烈的爭(zhēng)奪。那么，新品牌究竟如何才能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，贏得Z世代的青睞呢?
隨著健康意識(shí)的提升，Z世代對(duì)飲料的選擇也發(fā)生了改變。他們不再一味追求傳統(tǒng)含糖飲料，而是將目光投向了更健康、更具功能性的產(chǎn)品。根據(jù) CivicScience 的調(diào)查，超過(guò) 27% 的 21 至 24 歲年輕人從不飲酒。麥肯錫的研究也顯示，Z 世代和千禧一代在健康產(chǎn)品和服務(wù)上的消費(fèi)比老一輩人更多。
這一趨勢(shì)直接催生了新一代功能性飲料品牌的崛起。例如，Olipop 和 Poppi 憑借其創(chuàng)新的口味、明亮的包裝以及對(duì)健康的關(guān)注，迅速在 Z 世代中走紅。
《分子雜志》發(fā)布的 2023 年 Z 世代頂級(jí)品牌榜單中，這兩個(gè)品牌分別位列第一和第二。Poppi 的創(chuàng)始人 Allison Ellsworth 表示，他們成功的關(guān)鍵在于注重社交，并花費(fèi)大量精力與網(wǎng)絡(luò)社區(qū)建立聯(lián)系。早在幾年前，Poppi 就將 TikTok 作為營(yíng)銷重心，目前在平臺(tái)上擁有超過(guò) 40 萬(wàn)粉絲。這一策略顯然取得了顯著效果。
與此同時(shí)，可口可樂(lè)和百事可樂(lè)等傳統(tǒng)飲料巨頭雖然擁有強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)和成熟的供應(yīng)鏈，但它們?cè)诿鎸?duì) Z 世代消費(fèi)者的健康需求時(shí)，也需要不斷調(diào)整和創(chuàng)新。雖然這兩家公司在 2024 年第一季度都實(shí)現(xiàn)了凈收入增長(zhǎng)，但 Olipop 和 Poppi 的成功也表明，傳統(tǒng)品牌需要適應(yīng)不斷變化的消費(fèi)者趨勢(shì)，才能保住市場(chǎng)份額。
在價(jià)格方面，Shein、Temu 和 TikTok Shop 等新興電商平臺(tái)憑借低價(jià)策略迅速抓住了 Z 世代的心。這群年輕消費(fèi)者正在積極尋找省錢的購(gòu)物方式。Earnest Analytics 的報(bào)告顯示，18 至 24 歲的 Z 世代在 TikTok Shop 購(gòu)物的可能性是普通成年人的 3.2 倍。
Shein 最初以快時(shí)尚起家，現(xiàn)在已經(jīng)擴(kuò)展到家居、美妝等多個(gè)品類。Temu 則憑借超低的價(jià)格，在短短幾個(gè)月內(nèi)就獲得了 5140 萬(wàn)的日活躍用戶，甚至讓亞馬遜同期損失了 260 萬(wàn)用戶?！度A爾街日?qǐng)?bào)》和《福布斯》都報(bào)道了 Temu 的增長(zhǎng)速度。
亞馬遜雖然是美國(guó)最大的電商零售商，但它在 Z 世代中的吸引力正在下降。英敏特的數(shù)據(jù)顯示，近一半 (47%) 的 Z 世代表示他們正在減少在亞馬遜上的購(gòu)物。約 60% 的人認(rèn)為亞馬遜過(guò)于強(qiáng)大，而 39% 的人已經(jīng)厭倦了聽(tīng)到這家零售商的名字。
這些數(shù)據(jù)表明，盡管亞馬遜在快速配送和低廉價(jià)格方面具有優(yōu)勢(shì)，但新興零售商已經(jīng)找到了與亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)的方式，并在此過(guò)程中贏得了 Z 世代的支持。雖然 eMarketer 預(yù)測(cè)亞馬遜今年的零售電子商務(wù)銷售額份額將增長(zhǎng)至 40.4%，但它可能需要重新考慮如何向 Z 世代消費(fèi)者推銷自己。
在美妝領(lǐng)域，e.l.f. 憑借低價(jià)策略和以 TikTok 為中心的社交媒體營(yíng)銷，成功俘獲了 Z 世代的芳心。該品牌在截至 2023 年 12 月 31 日的 9 個(gè)月里，凈銷售額增長(zhǎng)了 80%。此外，它還是第一個(gè)出現(xiàn)在 TikTok Shop 超級(jí)品牌日的品牌。
值得注意的是，美國(guó)高檔美容產(chǎn)品的銷售額在 2024 年第一季度增長(zhǎng)了 9%，超過(guò)了大眾市場(chǎng)美容產(chǎn)品 2% 的增幅。這表明 Z 世代在美妝方面的消費(fèi)正在逐漸多元化。他們渴望體驗(yàn)奢侈品牌，但同時(shí)又追求高性價(jià)比的產(chǎn)品。
e.l.f. 能夠憑借“平替”產(chǎn)品贏得市場(chǎng)，也說(shuō)明了 Z 世代消費(fèi)者在乎產(chǎn)品功效的同時(shí)，也更加注重性價(jià)比。據(jù) eMarketer 預(yù)測(cè)，今年化妝品和美容產(chǎn)品的個(gè)人奢侈品銷售額將增長(zhǎng) 12.7%，達(dá)到 59.9 億美元。這說(shuō)明 Z 世代對(duì)美妝產(chǎn)品的需求仍然旺盛，但品牌需要通過(guò)創(chuàng)新的營(yíng)銷方式，來(lái)抓住這一機(jī)遇。
只有不斷創(chuàng)新，才能在 Z 世代消費(fèi)者的崛起中，贏得一席之地。
