飛鴿出海Temu 的崛起，一直是跨境電商圈內(nèi)的熱門(mén)話(huà)題。最近，Temu 又有了新動(dòng)作：全面招募韓國(guó)本土賣(mài)家，并推出了 L2L (Local to Local) 模式，這無(wú)疑預(yù)示著 Temu 要在韓國(guó)市場(chǎng)“扎根”了。
所謂 L2L，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是讓韓國(guó)本土的賣(mài)家，直接面向韓國(guó)的消費(fèi)者銷(xiāo)售。這種模式的優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn)：更快的物流速度，尤其對(duì)大件商品或急需品來(lái)說(shuō)，體驗(yàn)提升非常明顯。同時(shí)，韓國(guó)賣(mài)家也多了一條銷(xiāo)售渠道，能直接接觸 Temu 龐大的用戶(hù)群。
Temu 為什么選擇在這個(gè)時(shí)候發(fā)力韓國(guó)市場(chǎng)？其實(shí)早有跡象。早在去年底，就有消息說(shuō) Temu 在韓國(guó)大舉招人，從人事、行政到市場(chǎng)、物流，幾乎所有部門(mén)都在招兵買(mǎi)馬，目的就是為了更好地適應(yīng)韓國(guó)市場(chǎng)的文化、法規(guī)和消費(fèi)習(xí)慣。這些準(zhǔn)備，都是為了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打基礎(chǔ)。
除了招人，Temu 也在積極布局韓國(guó)本土的物流。他們計(jì)劃通過(guò)招標(biāo)，與韓國(guó)本土物流公司合作，全面提升配送能力。目前，Temu 在韓國(guó)的包裹主要由韓進(jìn)海運(yùn)和 CJ Korea Express 負(fù)責(zé)。引入更多伙伴，是為了優(yōu)化物流網(wǎng)絡(luò)、提高效率、降低成本，最終提升競(jìng)爭(zhēng)力。
為了保障供應(yīng)鏈的安全和效率，Temu 還在推行一套嚴(yán)格的倉(cāng)庫(kù)認(rèn)證機(jī)制，確保貨物存儲(chǔ)、分揀和配送的標(biāo)準(zhǔn)化。在韓國(guó)，像韓進(jìn)、希捷這樣的大型物流公司自然是首選。同時(shí)，一些華人運(yùn)營(yíng)的本地倉(cāng)庫(kù)，憑借對(duì)中國(guó)商家需求的了解和本地化服務(wù)優(yōu)勢(shì)，也成為了 Temu 供應(yīng)鏈布局的重點(diǎn)。比如，韓國(guó)韻達(dá)就因?yàn)樵趥}(cāng)儲(chǔ)和物流配送方面的優(yōu)勢(shì)，成為了 Temu 的潛在合作伙伴。
當(dāng)然，Temu 在韓國(guó)發(fā)展也不是一帆風(fēng)順。2024 年初，一些賣(mài)家想把在韓國(guó)賣(mài)貨的錢(qián)直接轉(zhuǎn)回國(guó)內(nèi)公司，但因?yàn)檫`反了國(guó)際貿(mào)易規(guī)則和韓國(guó)稅法，沒(méi)能成功。
為了解決這個(gè)問(wèn)題，越來(lái)越多的企業(yè)選擇在韓國(guó)注冊(cè)公司，通過(guò)本地化運(yùn)營(yíng)的方式入駐 Temu。這種策略不僅推動(dòng)了 Temu 在韓國(guó)的本土化，還催生了新的服務(wù)需求，比如幫中國(guó)企業(yè)在韓國(guó)注冊(cè)公司、進(jìn)行稅務(wù)籌劃和合規(guī)運(yùn)營(yíng)等，這都成了跨境服務(wù)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。
Temu 的本土化，不只是招募韓國(guó)賣(mài)家和建設(shè)物流，更在于深入理解韓國(guó)市場(chǎng)和消費(fèi)者。他們通過(guò)調(diào)整產(chǎn)品策略和營(yíng)銷(xiāo)方式，來(lái)更好地滿(mǎn)足韓國(guó)消費(fèi)者的需求。比如，針對(duì)韓國(guó)市場(chǎng)推出更多本地特色的商品，在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中融入韓國(guó)文化元素，這些都能更好地吸引消費(fèi)者。
不過(guò)，Temu 的本土化之路也面臨著競(jìng)爭(zhēng)。速賣(mài)通 (AliExpress)，作為較早出海的跨境電商平臺(tái)，其實(shí)已經(jīng)在韓國(guó)市場(chǎng)布局多年。早在 Temu 進(jìn)入之前，速賣(mài)通就開(kāi)始向本土化轉(zhuǎn)型。2023 年 7 月 Temu 進(jìn)入韓國(guó)，同年 10 月，速賣(mài)通就推出了韓國(guó)產(chǎn)品專(zhuān)賣(mài)店 K-Venue，并提供免傭金等優(yōu)惠來(lái)吸引韓國(guó)賣(mài)家。直到去年 12 月，K-Venue 還在持續(xù)招募新賣(mài)家。
目前，速賣(mài)通和 Temu 都在韓國(guó)取得了一定的進(jìn)展。尤其是 Temu，2024 年銷(xiāo)售額增長(zhǎng)高達(dá) 85%，勢(shì)頭強(qiáng)勁。兩家平臺(tái)的日活躍用戶(hù)也基本穩(wěn)定在 800 萬(wàn)左右。在此基礎(chǔ)上，雙方都在積極拓展市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。
Temu 通過(guò)招募韓國(guó)賣(mài)家、L2L 模式等措施，不斷提升競(jìng)爭(zhēng)力。速賣(mài)通則通過(guò) K-Venue、加強(qiáng)物流建設(shè)、與本土企業(yè)合作等方式，鞏固市場(chǎng)份額。可以預(yù)見(jiàn)，韓國(guó)電商市場(chǎng)未來(lái)會(huì)更加熱鬧。
總而言之，對(duì)跨境電商來(lái)說(shuō)，本土化是必然趨勢(shì)。只有深入了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，積極融入，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。Temu 和速賣(mài)通的經(jīng)驗(yàn)，也給其他企業(yè)提供了借鑒。未來(lái)，跨境電商需要更加注重本土化策略，才能更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者需求，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。Temu 能否在韓國(guó)市場(chǎng)保持領(lǐng)先，并借助本土化戰(zhàn)略取得更大成功，讓我們拭目以待。
