飛鴿出海近日，瑞典晚報的一則報道引起了廣泛關(guān)注：瑞典自由黨宣布將禁止Temu和SHEIN這兩大跨境電商平臺在瑞典運營。這一消息迅速發(fā)酵，而Temu則迅速做出回應(yīng)，自稱其商業(yè)模式比競爭對手更加環(huán)保。這場風(fēng)波背后，究竟隱藏著怎樣的市場博弈與消費者關(guān)切?
瑞典希望借助禁令保護消費者
瑞典自由黨此次提案的核心，在于強調(diào)停止進口含有危險化學(xué)品的商品的重要性。他們希望通過禁令，達到保護環(huán)境、氣候和消費者的目的。瑞典氣候和環(huán)境部長對此表示了尖銳的批評，特別點名Temu，并呼吁瑞典網(wǎng)紅承擔(dān)起社會責(zé)任，抵制中國服裝。部長特別提到了PFAS(全氟和多氟化合物)這類可能導(dǎo)致癌癥的物質(zhì)，強調(diào)了對消費者安全的保護。這一禁令的靈感，部分來源于法國對中國低價商品的限制政策。
事實上，瑞典對Temu的反對并非突如其來。此前，瑞典消費者協(xié)會已經(jīng)與其他歐洲消費者組織一起，指控Temu違反了歐盟的《數(shù)字服務(wù)法案》(DSA)，指出其在商品質(zhì)量、消費者權(quán)益保護方面存在諸多問題。
圖源：DN
Temu強勢回應(yīng)，彰顯市場雄心
面對指控，Temu并未退縮，而是進行了強有力的回應(yīng)。他們表示，自己的商業(yè)模式通過減少中間商環(huán)節(jié)，實際上對環(huán)境更加友好。對于外界關(guān)于惡劣工作條件的指控，Temu堅決否認(rèn)，并聲稱其低價策略源自高效、合理的商業(yè)模式，而非犧牲品質(zhì)或工人權(quán)益。
自2023年4月正式進入歐洲市場以來，Temu的表現(xiàn)可謂搶眼。數(shù)據(jù)顯示，從2024年4月至10月，Temu在歐盟的平均月收貨人數(shù)達到了驚人的9370萬。然而，隨著業(yè)務(wù)的迅速擴張，Temu也面臨著越來越多的挑戰(zhàn)。各國政府開始重點關(guān)注，監(jiān)管政策逐漸收緊，產(chǎn)品質(zhì)量隱患也開始浮現(xiàn)。
面對這些挑戰(zhàn)，Temu的未來戰(zhàn)略開始向高質(zhì)量發(fā)展與市場本地化傾斜。他們意識到，要想在歐洲市場站穩(wěn)腳跟，就必須在保持價格優(yōu)勢的同時，提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
