做跨境電商,最怕啥?當(dāng)然是訂單逾期!特別是 TEMU,對(duì)發(fā)貨時(shí)間卡得賊嚴(yán),一旦你的備貨單逾期,那可就麻煩大了,輕則罰款,重則影響店鋪權(quán)重,甚至被關(guān)店!今天我就來跟大家聊聊 TEMU 備貨單逾期的那些事兒,教你幾招,讓你遇到問題不慌張!
一、 逾期發(fā)貨的原因分析
備貨單逾期,肯定是有原因的。咱得先找到問題的根源,才能對(duì)癥下藥。一般來說,導(dǎo)致逾期的“內(nèi)鬼”往往藏在供應(yīng)鏈、物流、倉(cāng)庫(kù)管理、賣家自身操作以及一些不可抗力因素中。
先說說最常見的“內(nèi)鬼”——不靠譜的供應(yīng)商。有些賣家為了追求低價(jià),選擇與一些生產(chǎn)能力不穩(wěn)定的小工廠合作。這些工廠經(jīng)常延期交貨,或者在原材料漲價(jià)的時(shí)候玩“斷供”。物流也是一個(gè)容易出問題的環(huán)節(jié)。跨境物流鏈條長(zhǎng),環(huán)節(jié)多,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出問題,比如船公司爆倉(cāng)、航班延誤、海關(guān)查驗(yàn),都可能導(dǎo)致你的貨發(fā)不出去。
除了外部因素,倉(cāng)庫(kù)管理不善也是導(dǎo)致逾期的重要原因。如果你的倉(cāng)庫(kù)管理混亂,庫(kù)存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,找貨、揀貨效率低下,那備貨速度肯定快不了。特別是在大促期間,訂單量暴增,倉(cāng)庫(kù)就更容易出岔子了。當(dāng)然,有時(shí)候問題也可能出在賣家自己身上,比如填錯(cuò)備貨信息、物流單號(hào)上傳錯(cuò)誤或者干脆忘了上傳,這些低級(jí)錯(cuò)誤也可能導(dǎo)致訂單被判定為逾期。
最后,還有一些不可抗力因素,比如自然災(zāi)害、疫情,這些“天災(zāi)”咱也控制不了,只能提前做好預(yù)案,并及時(shí)和平臺(tái)溝通。
二、 緊急狀況下的應(yīng)對(duì)策略
如果不幸你的備貨單真的逾期了,先別慌!咱得趕緊想辦法補(bǔ)救。首先,第一時(shí)間聯(lián)系你的供應(yīng)商,問清楚到底是咋回事,催他們趕緊發(fā)貨,并讓他們給你一個(gè)準(zhǔn)確的發(fā)貨時(shí)間。記住,態(tài)度要強(qiáng)硬,但也要講道理。同時(shí),可以考慮找個(gè)備胎供應(yīng)商了,以防萬一。
出了問題,也別藏著掖著,趕緊跟 TEMU 平臺(tái)報(bào)備!把情況說清楚,并提供相關(guān)的證據(jù),比如供應(yīng)商延期交貨的郵件、物流延誤的通知等等。態(tài)度誠(chéng)懇點(diǎn),爭(zhēng)取平臺(tái)的理解。如果是因?yàn)槲锪鲉栴}導(dǎo)致的逾期,看看能不能換個(gè)更快的物流方式,比如把海運(yùn)換成空運(yùn)。當(dāng)然,這樣成本會(huì)高一些,但總比被罰款強(qiáng)吧?
要是倉(cāng)庫(kù)的問題,那就趕緊督促倉(cāng)庫(kù)提高效率,趕緊把貨找出來,打包發(fā)貨!必要的時(shí)候,可以加派人手,或者給點(diǎn)加班費(fèi),總之,速度要快!同時(shí),好好檢查一下自己的操作流程,看看是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,以后可不能再犯同樣的錯(cuò)誤。如果自己實(shí)在搞不定,那就找專業(yè)的代運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)幫忙,他們經(jīng)驗(yàn)豐富,說不定能幫你解決問題。
三、 預(yù)防措施
與其事后補(bǔ)救,不如提前預(yù)防。要想避免備貨單逾期,平時(shí)就得多下功夫。選擇供應(yīng)商時(shí),不能只圖便宜,得找那些靠譜的、生產(chǎn)能力穩(wěn)定的、信譽(yù)好的合作伙伴。記住,好的供應(yīng)商能讓你省心不少!
庫(kù)存管理也要跟上。庫(kù)存太多,占?jí)嘿Y金;庫(kù)存太少,容易斷貨。所以,要根據(jù)你的銷售情況,合理安排庫(kù)存,別太多也別太少。平時(shí)也要多看看你的銷售數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)、物流數(shù)據(jù),分析分析,找出規(guī)律,這樣你就能更好地預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn),提前做好準(zhǔn)備。
物流方面,也別只用一家物流公司,多找?guī)准液献鳎@樣可以分散風(fēng)險(xiǎn)。而且,不同的產(chǎn)品、不同的目的地,可以選擇不同的物流方式,靈活一點(diǎn)。
最后,也是最重要的,要建立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。做生意,總會(huì)有風(fēng)險(xiǎn),咱得做好心理準(zhǔn)備。建立一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,遇到問題能夠快速反應(yīng),把損失降到最低。
總而言之,在 TEMU 上賣貨,備貨單逾期可是個(gè)大問題,一旦發(fā)生,賣家可能遭受不小的損失。因此,防患于未然至關(guān)重要。 我們需要深入了解可能導(dǎo)致逾期的各種原因,并采取有效的預(yù)防措施。同時(shí),如果真的發(fā)生了逾期,迅速而專業(yè)的應(yīng)對(duì)也至關(guān)重要。希望這篇文章能幫你在 TEMU 的運(yùn)營(yíng)之路上少踩坑,多賺錢!記住,做電商,細(xì)節(jié)決定成敗,加油!